Privacyverklaring

Hair2U verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor advies, bestellingen, klantenservice en – na toestemming – marketing.

Verwerkingsverantwoordelijke

Yimpex, handelend onder de naam Hair2U, Langestraat 190A, 7891 GM Klazienaveen. KVK 87697858. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@hair2u.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres.
Bestel-, betaal-, retour- en contactgegevens.
Antwoorden en uitslag van de haartest.
Technische beveiligings- en loggegevens.
Marketing- en communicatievoorkeuren wanneer je daarvoor toestemming geeft.

Doelen en grondslagen

We verwerken gegevens voor de uitvoering van bestellingen en accounts, het leveren van haaradvies, klantenservice, fraudepreventie, beveiliging en onze wettelijke administratie. Marketing per e-mail, sms of WhatsApp gebeurt alleen na toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken.

Bewaren en delen

Anonieme haartestprofielen worden maximaal 90 dagen bewaard. Account- en marketinggegevens bewaren we zolang het account actief is of totdat toestemming wordt ingetrokken, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Bestel- en factuurgegevens bewaren we volgens de fiscale bewaarplicht. We delen noodzakelijke gegevens alleen met verwerkers en dienstverleners zoals Mollie, Resend, hosting- en analysediensten en PostNL.

Jouw rechten

Je kunt via info@hair2u.nl vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.